Exceção, segundo ProBenchmark, está no suporte à virtualização de servidores, que terá os valores puxados para cima por conta da alta da demanda.
No último ano, os fornecedores de serviços terceirizados de TI tiveram um momento difícil, por conta da renegociação de contratos e que obrigou a uma redução nos custos praticados em todo o mundo. Mas, de acordo com um levantamento realizado pela consultoria especializada em análise de preços ProBenchmark, esse cenário não deve ser diferente em 2010.
A consultoria aponta que a tendência de as empresas optarem pelo offshoring e a adoção do modelo de gestão remoto da infraestrutura deve manter os custos dos serviços de outsourcing em uma tendência de queda. Além disso, a ProBenchmark atribui a redução dos valores praticados pelos fornecedores à renegociação de contratos, que continua a acontecer no mercado. “Isso está puxando para baixo os preços”, afirma um dos consultores responsáveis pelo estudo Howard Davies.
Quanto às projeções, o relatório aponta que os custos dos serviços de armazenamento vão acompanhar uma queda de 10% a 14% em 2010. Essa tendência deve-se à redução no custo do hardware somada ao fato de que muitos fornecedores têm optado por uma mão de obra mais barata, ao utilizar profissionais em outros países para esse tipo de trabalho.
Já os serviços relacionados a computadores tendem a sofrer uma queda de preços de aproximadamente 10% este ano. Enquanto que o custo do help desk vai sofrer um decréscimo de 3% a 6%.
A única área que deve fugir da tendência de queda, segundo a Benchmark, são os serviços de suporte para servidores virtualizados. Com as projeções de aumento na base instalada das máquinas virtuais, a consultoria espera que a demanda mantenha o preço das ofertas em tendência de alta.
Site: Computerworld
Data: 05/03/2010
Hora: 12h31
Seção: Negócios
Autor: ------
Link: http://computerworld.uol.com.br/negocios/2010/03/05/precos-de-servicos-terceirizados-cairao-em-2010-indica-estudo/