Mais notíciasComputerworld/EUA entrevistou 285 profissionais de TI para medir suas atitudes e intenções em relação ao Windows 7. Conheça as estratégias adotadas.
O chefe de infraestrutura da Pella Corp., Jim Thomas, afirma que sua equipe de TI começou a fase de testes do Windows 7 em 2009, como caminho para atualizar o Windows XP. Em outubro, dois meses depois do lançamento do sistema operacional, a fabricante japonesa de janelas já tinha 225 clientes ativos e o feedback da equipe de TI e dos usuários foi positivo em geral.
Pella está pronta para dar um passo a frente, afirma Thomas. “Teremos 50% dos nossos usuários – 2.500 máquinas – com o Windows 7 em 2010.” Até o final do ano, ele espera ter 90% da empresa utilizando o novo sistema operacional.
Desta vez, de acordo com as organizações de TI, parece que a Microsoft finalmente acertou. E bem na hora. Cerca de 80% das organizações de TI não adotaram o Windows Vista, segundo o Gartner. Ao invés disso, a grande maioria das empresas manteve o Windows XP, um sistema desatualizado com oito anos e meio de idade.
A Computerworld/EUA entrevistou 285 profissionais de TI para medir suas atitudes e intenções em relação ao Windows 7. Em geral, 72% afirmaram que planejam migrar para o Windows 7, dos quais 70% disseram que vão integrar o sistema em um ano ou já estão instalando.
O motivo principal para atualizar: para se livrar da antiga plataforma Windows XP. No entanto, quase 40% dos entrevistados disseram que vão ficar com o Windows XP até o fim do suporte – abril de 2014 – antes de instalar o Windows 7 em todas as máquinas voltadas ao Windows.
Qual versão do Windows está sendo utilizada nas operações de TI?
• Windows XP - 93%
• Windows Vista - 35%
• Windows 2000 - 15%
• Windows 98 - 3%
• Windows 95 - 2%
Fonte: Computerworld/EUA (205 entrevistados)
Mas os que querem esperar estão em menor número. “Estamos prontos para seguir”, afirma o diretor de um escritório da consultoria Milliman, Paul Shane. Ele evitou o Vista, dizendo que o sistema era inicialmente problemático e com falhas, e continua sofrendo de baixo desempenho. Mas ele espera ter a maioria dos seus 150 desktops e laptops atualizados para o Windows 7 até o final do ano. Decepcionado com o Vista, Shane considerou brevemente a plataformas Mac OS X. Agora, ele diz, “deixamos essas de lado”.
Assim como Thomas, Shane não está nem esperando pelo primeiro Service Pack, que deve chegar ainda neste ano, de acordo com o analista do Gartner, Michael Silver.
O que o TI quer: recursos corporativos
O Windows 7 é uma oportunidade para o setor de TI aproveitar novas funções e uma integração melhorada, especialmente com o Windows Server e com o Microsoft System Center Configuration Manager, que pode trazer economia com a redução de softwares necessários para gerenciamento, além de tornar a administração de desktops mais fácil.
O vice-presidente de infraestrutura da ModusLink Global Solutions, Art Sebastiano, tem feito testes com o Windows 7 em doze máquinas para integrar o sistema à 3500 computadores em 30 locais em todo o mundo. Ele diz que as credenciais de conta do Windows Server, que facilita o login único e permite acesso a recursos em rede quando um controlador de domínio não está disponível, funciona melhor com o Windows 7. “O suporte para drivers e a compatibilidade têm sido bons”, afirma Sebastiano, que também completou dizendo que a Microsoft oferece um modo XP para facilitar a compatibilidade no novo sistema.
Shane também afirmou que as políticas de grupo foram melhoradas no Windows 7. “Realmente gostamos do novo cliente para políticas de grupo. Você pode gerenciar muitas coisas por meio do recurso que antigamente precisava de um script de login.”
Para a Universidade HealthSystem Consortium, que trabalha com acesso remoto sem um cliente e login VPN separados, a migração é uma vitória. O diretor de infraestrutura de tecnologia da organização, Donald Naglich, afirma que, para metade dos seus 275 usuários que utilizam notebooks, o acesso remoto se tornará mais direto. “É uma das razões pelas quais vamos migrar para o Windows 7. Uma peça de software a menos para nos preocupar em termos de integração.” Ele planeja migrar para o sistema no começo do próximo ano e ter todos os sistemas atualizados até o final de 2011.
A sua empresa vai esperar pelo primeiro Service Pack antes de integrar o Windows 7 em um ambiente de produção?
• Sim – 19%
• Não – 34%
• O Service Pack chegará no momento em que começarmos a integração – 26%
• O pacote não influi nos nossos planos de integração – 17%
• Não sabemos – 4%
Fonte: Computerworld/EUA (205 entrevistados)
Pella está considerando a implementação do DirectAccess pelas mesmas razões. “Usuários não gostam de utilizar um cliente VPN para entrar no sistema”, afirma Thomas. Ele também está interessado no BranchCache, uma tecnologia de escritório remoto com caching de conteúdo desenvolvida para acelerar o acesso à arquivos armazenados no Windows Server 2008 para clientes Windows 7. “Queremos ver se isso adiciona valor”, afirma Thomas.
Tanto a Pella como a Milliman consideram o uso do BitLocker, que oferece encriptações para volumes completos, como uma vantagem para usuários de notebooks. “Utilizamos um produto terceirizado que não integrava bem com o Windows e tinha uma senha separada”, afirma Shane. “Agora conseguimos manter os laptops seguros e a encriptação é transparente para o usuário.” Ele diz que alguns escritórios já estão utilizando o BitLocker to Go, que encripta o armazenamento USB.
Thomas diz que migrar do Windows XP para o Windows 7 reduziu o número de imagens de sistemas necessárias em 80%. “Está relacionado aos drivers e a capacidade do Windows 7 de entender e se adaptar a eles contra uma imagem específica configurada”, afirma Thomas. A Pella tem cerca de 25 imagens para todos seus usuários, e cada uma delas precisa estar atualizada com as últimas versões de softwares, patches e correções de segurança. A equipe dele espera ter menos de cinco imagens quando o sistema estiver completamente integrado, algo que deve reduzir gastos administrativos.
Opinião do usuário
Enquanto os executivos de TI dizem que o Windows 7 inicia mais rápido do que o Vista, é mais estável e remove os pop-ups de controle de acesso, muitos usuários finais não experimentaram o Vista e acabam comparando a nova interface do Windows 7 ao que eles tinham com o Windows XP.
Sobre isso, Sebastiano afirma que, no geral, seus usuários gostam da interface e de efeitos como o arrastar e soltar “snap” para redimensionar janelas para comparação lado a lado e previews da barra de tarefas.
Mas Shane diz que seus usuários se contradizem em relação à nova barra de tarefas. “As pessoas gostam ou odeiam.” É um desafio, ele diz, porque ele tem usuários que não podem navegar no menu iniciar do Windows XP para encontrar programas. “Se não há um atalho no desktop, eles têm problemas.” Shane teme que outra mudança na barra de tarefas gere mais confusões aos usuários.
Também não é sempre que os usuários entendem as bibliotecas do Windows 7, um conceito que substitui as pastas tradicionais com um modelo mais sofisticado, que permite agrupar arquivos de diferentes locais. Além disso, a janela do Explorer abre, por padrão, a biblioteca local – mesmo se você não quiser que os usuários caiam nela. Shane diz que até mesmo administradores se irritam com isso no começo. “Quando você está integrando uma série de PCs em uma rede, isso fica no caminho”, ele diz.
Shane também comentou que seus usuários gostam das melhorias na interface do Windows 7, assim como Sebastiano descreveu. Entre os recursos mais bem recebidos está a adaptação do tamanho dos ícones do desktop de acordo com a resolução da tela. “Isso ajudou usuários com vista fraca”, afirma Shane.
Segundo Thomas, a migração do XP para o Windows 7 não será ruim para usuários sem um pequeno treino. “Nem sempre os usuários entendem o valor das ferramentas que damos a eles", completou ele.
Site: Computerworld
Data: 10/03/2010
Hora: 7h
Seção: Tecnologia
Autor: ------
Link: http://computerworld.uol.com.br/tecnologia/2010/03/09/windows-7-mais-de-70-das-empresas-planejam-migracao/
Destaques
