Grupo de proteção de dados europeu alega que Microsoft, Yahoo e Google violam as regras de segurança da informação dos usuários.
As empresas Google, Microsoft e Yahoo estão retendo dados detalhados de motores de buscas por muito tempo e, depois, não estão tornando as informações anônimas o suficiente, violando leis europeias, segundo comunicado do grupo de proteção de dados da União Europeia
As três empresas receberam cartas na quarta-feira (26/5) do grupo de proteção de dados (Article 29 Data Protection Working Party), que trata das questões de segurança de informações na Europa.
Desde 2008, o grupo tem pressionado as companhias para que não retenham dados detalhados sobre buscas por mais de seis meses. Google, Yahoo e Microsoft concordaram em modificar o período pelo qual mantinham essas informações, que poderia chegar a 18 meses.
Os dados coletados pelos serviços de buscas podem incluir uma série de detalhes, incluindo termos de busca, data e horário da pesquisa, endereço IP do usuário e o tipo de navegador, sistema operacional e idioma utilizados.
A Google mantém todos os dados por nove meses e depois apaga o último octeto do endereço IP. O grupo de proteção escreveu à empresa dizendo que essa política não protege a identificação dos usuários. A companhia também retém os cookies – arquivos de dados utilizados para acompanhar como uma pessoa navega em um site – por 18 meses, algo que, segundo o grupo, também permite a correlação de requisições de buscas.
Recentemente, o grupo comentou sobre a Google, dizendo que a participação de mercado da empresa de 95% em alguns países europeus significa que ela “tem um papel significante na vida diária dos cidadãos europeus”.
“A aparente falta de foco na retenção de dados é preocupante”, disse o grupo. Em resposta, a Google afirmou que “desenvolve suas políticas baseada no que oferece a melhor experiência para os usuários em ambos os termos de respeito a privacidade e qualidade e segurança de serviços”.
A Diretiva de Proteção de Dados europeia, a qual o grupo acusou a Google e outras companhias de violar, não dita um período específico para a retenção dos dados. Mas autoridades de proteção de dados em países individuais podem optar por forçar as companhias a aderir às recomendações do grupo de proteção.
No meio do ano, a Yahoo pretende lançar uma política que vai “desidentificar” a maioria dos registros de seus usuários depois de três meses. Outros registros serão armazenados em uma “forma identificável” por até seis meses por razões de detecção de fraude, gestão de abusos e obrigações legais, segundo a companhia.
O grupo afirmou ao Yahoo que a companhia não oferece informações suficientes sobre seus identificadores de usuário e cookies.
No final de 2008, a Microsoft pediu às rivais para observar a recomendação de seis meses. Nesta quinta-feira (27/5), a empresa afirmou que vai apagar todo o endereço IP de seus registros de buscas depois de seis meses. Mas o grupo também encontrou problemas nesta semana sobre como a Microsoft lida com cookies para usuários de seu serviço de busca Bing.
O grupo pede às empresas para que usem uma auditoria externa para verificar se os dados de pesquisas estão sendo tratados adequadamente
Site: IDG Now!
Data: 27/05/2010
Hora: 12h58
Seção: Internet
Autor: Jeremy Kirk
Link: http://idgnow.uol.com.br/internet/2010/05/27/europa-acusa-companhias-de-busca-na-web-de-praticas-ilegais/