A ddCom Systems, especializada na implantação, desenvolvimento e consultoria em soluções de TI para corporações, com especialidade em processos de relacionamento com clientes, reportou um crescimento em suas operações da ordem de 44% no primeiro semestre deste ano em comparação com o mesmo período do ano passado.
O resultado, que surpreendeu as metas, veio pela forte resposta dos seguintes mercados: Telecom, Contact Center e Print Centers. Para esse último, a empresa fornece tecnologia para controle de impressões com dados variáveis.
Roberto Dechiare Júnior, CEO da companhia, salienta a principal razão desse crescimento inédito como a oferta de soluções de comunicação unificada e aposta: “este resultado leva a crer que a meta de expansão anual, da ordem de 30%, é completamente sustentável”.
A aquisição de novas contas e crescimento de share of wallet (participação no cliente) em empresas já clientes também impulsionaram os resultados. Para alcançar a meta de 30% de crescimento real em 2010, a ddCom aposta em novos produtos e serviços diferenciados.
Site: Convergência Digital
Data: 13/07/2010
Hora: 17h
Seção: Gestão
Autor: ------
Link: http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=23156&sid=16