HP vai trocar CRM da Oracle pelo da Salesforce

Opção pela Salesforce pode levar a HP gastar menos. Mas deve acirrar as disputas com a Oracle.

A HP deve assinar um acordo importante com a Salesforce para substituir os sistemas de CRM da Oracle que usa hoje. Se o negócio se concretizar, vai alimentar ainda mais a disputa entre as duas empresas, na opinião de alguns analistas de mercado. Mas também proporcionará uma redução de custos significativa para a HP.

HP e Oracle estão envolvidas em uma série de casos judiciais. Um deles, com relação à contratação do ex-CEO da HP, Mark Hurd, pela Oracle, como co-presidente após se demitir sob acusações de assédio sexual.

Outro caso judicial recente envolveu o novo CEO da HP, Leo Apotheker, ex-CEO da SAP na época do roubo de informações confidenciais da Oracle por parte da subsidiária TomorrowNow.

Mas a troca do fornecedor de CRM pode teria motivação exclusivamente econômica. “Algumas fontes afirmam que o acordo com a Salesforce pode levar a a HP a poupar 40 a 50% dos gastos atuais com o Oracle Siebel”, diz Trip Chowdhry, analista da Global Equities Research. Chowdry, cuja nota iniciou os rumores, acrescentou que a Salesforce esperava anunciar o acordo esta semana, durante o Dreamforce.

Tanto a HP como a Salesforce não comentam o assunto.

Site: Computerworld
Data: 30/11/2010
Hora: 08h31
Seção: Negócios
Autor: ------
Link: http://computerworld.uol.com.br/negocios/2010/11/30/hp-vai-trocar-crm-da-oracle-pelo-da-salesforce/