TI deve ajudar unidades de negócio a comprarem tecnologia mais segura

É uma grande mudança porque os técnicos precisarão pensar sobre o negócio primeiro e depois sobre a tecnologia.

O departamento de TI deve estar preparado para ensinar os executivos das unidades de negócio a comprarem tecnologia com maior segurança, se quiserem trazer valor para as empresas, alerta a Forrester. O diretor de pesquisa da consultora para a área de Arquitetura Empresarial, Alex Cullen, considera que ao procurarem maior velocidade e agilidade nos processos de negócio, as unidades de negócio estão deixando de recorrer às TI como primeira fonte de consulta. E isso é perigoso.

"As unidades de negócio podem usufruir de vários serviços na nuvem, sem o envolvimento de TI. Elas vão precisar de pessoas para ajudá-las a pensar sobre como fazê-lo da melhor maneira”, diz ele. "É nesse aspecto que a equipe de TI pode demonstrar o seu valor para o negócio", completa.

"O departamento de TI deve ensinar a empresa a adquirir tecnologia de forma viável, escalável e segura. Por isso, as organizações devem procurar contratar pessoal com base na sua capacidade de ensino”, disse Cullen. “É uma grande mudança porque as pessoas vão pensar sobre o negócio primeiro e depois sobre a tecnologia.”

Cullen acredita também que o departamento de TI deverá encolher, e embora se mantenha mais técnico, suas competências estarão focadas na integração e nas capacidades de busca de soluções.

"A mudança não deverá acontecer nas aplicações legadas, mas decorrerá delas. As equipes de TI terão de integrar todas as novas aplicações, mas não serão a única fonte de tecnologia”, explica Cullen.

Uma das principais mensagens do Forrester Fórum é relativa à mudança do papel dos executivos de TI e das áreas de negócio. A tendência é a da criação de uma nova função no âmbito do negócio, como a do “Chefe de Planejamento e Inovação. Nesse cenário, a definição da arquitetura da tecnologia vai ficar no departamento de TI, enquanto as componentes das aplicações relativas ao negócio passarão para a área de ação dos executivos de negócio, segundo Cullen.

Site: CIO
Data: 01/03/2011
Hora: 16h20
Seção: Carreira
Autor: ------
Link: http://cio.uol.com.br/carreira/2011/03/01/ti-deve-ajudar-unidades-de-negocio-a-comprarem-tecnologia-mais-segura/