Investimento em qualidade gera crescimento, diz estudo

Empresas que adotaram modelo criado pela Softex, MCT e BID obtiveram resultados positivos no setor de software.

A pesquisa “iMPS 2010”, desenvolvida pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (Softex), revela que empresas que adotaram o modelo de Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR) – desenvolvido pela Softex, Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT) e Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) - entre os anos 2008 e 2010, apresentaram melhora na produtividade, no grau de satisfação dos clientes, nas estimativas de prazo e no faturamento.

Em 2010, foram realizadas 250 avaliações MPS no Brasil. Atualmente, esse número já chega a cerca de 300 empresas. Em Minas, a Fumsoft, responsável pela certificação das empresas de TI, já implementou o modelo de qualidade em 42 empresas e a estimativa é totalizar 54 certificações neste ano. O estado disputa com São Paulo o primeiro lugar no ranking de empresas avaliadas.

Segundo o coordenador de Qualidade da Fumsoft, Carlos Barbieri, o estudo mostra o MPS.BR como diferencial competitivo, além de trazer benefícios internos para as companhias. “As empresas atingem um nível maior de maturidade de processos e, assim, conseguem se colocar de maneira mais forte no mercado”, aponta.

A pesquisa iMPS foi respondida por um total de 156 empresas. O estudo revelou que a maioria das empresas que implementaram o modelo (72%) é considerada de pequeno e médio porte. As outras 28% são organizações de grande porte, com mais de  cem colaboradores.

Entre 2009 e 2010, as companhias também reportaram uma tendência ao aumento do faturamento e do número de clientes. Além disso, foi detectada melhoria relacionada à satisfação dos clientes.

Site: Computerworld
Data: 03/08/2011
Hora: 15h41
Seção: Negócios
Autor: ------
Link: http://computerworld.uol.com.br/negocios/2011/08/03/investimento-em-qualidade-gera-crescimento-diz-estudo/