“A satisfação de ver as pessoas usando tecnologia desenvolvida por nós mesmos não tem preço”, diz CEO e fundadora da Lab245

O empreendedorismo pode ser  o caminho do sucesso para aquele que vê nos problemas a oportunidade de desenvolver um negócio que seja a solução eficaz que impacte positivamente em um setor ou na sociedade em geral. Além de ser visionário, o empreendedor precisa ter coragem para encarar os desafios encontrados no caminho e a competência de fazer com que seu trabalho alcance os objetivos almejados. Pensando nisso, conversamos com uma empreendedora de sucesso, a CEO e fundadora da Lab245 Software, Maria Luiza Reis.

Há 21 anos no mercado de TI (Tecnologia da Informação), a Lab245 é pioneira mundial em aplicações de Workflow/BPM na web. A CEO nos conta em entrevista sobre sua carreira, razões que a levaram ao empreendedorismo, o segredo para o sucesso, os obstáculos que teve que ultrapassar e muito mais.

O que você fazia antes de se tornar uma empreendedora de sucesso?

Fiz Engenharia Mecânica na UFRJ. Da graduação, segui para o Mestrado em Engenharia Mecânica e, mesmo antes da conclusão, fui admitida no Doutorado em Engenharia Nuclear. Enquanto estive na Universidade, participei de alguns projetos e fui gerente de desenvolvimento do simulador do reator do submarino nuclear brasileiro. Também fui do Conselho Deliberativo da COPPE/UFRJ, onde conheci muita gente e entendi como funcionava uma instituição daquele porte.Tive experiência na Optika Imaging Systems, que foi muito importante para conhecer a tecnologia, entender as demandas do mercado e conviver com vendas e pessoas. Não tinha nenhuma experiência neste sentido, nem na família e nem na Academia.

O que te levou para o mundo dos negócios?

Em 1993, escrevi um artigo sobre algoritmos de tomografia que foi publicado em uma revista científica Inglesa (Inverse Problems). Este artigo teve grande repercussão e recebi cartas do mundo inteiro: Europa, China, até da NASA, mas nenhuma do Brasil! Aquilo me preocupou: por que no Brasil não há ninguém interessado nestes algoritmos? Quando retornei da França, com 28 anos, decidi procurar um emprego fora da COPPE/UFRJ. Eu precisava conhecer o funcionamento das empresas e a vida corporativa antes de empreender.

Qual a área de atuação da LAB 245? E qual o diferencial da empresa?

A Lab245 oferece ferramentas em Imaging e Workflow como a Optika, e inovou muito ao usar a web como plataforma nativa. A Lab245 foi à primeira empresa no mundo a oferecer workflow na web.

Qual o segredo do sucesso na administração da sua empresa?

Aprendi com o tempo a lidar com inovações, negócios, atendimentos a clientes e gestão de pessoas, mas só tive sucesso por conta do prazer diário em ver o meu produto se multiplicar nas milhares de máquinas dos funcionários de nossos clientes, atendê-los com qualidade e ter sempre uma novidade para apresentar.

Na sua visão, qual o grande obstáculo para o empreendedorismo?

Depois de tanto tempo posso dizer que o grande obstáculo ao empreendedorismo é a falta de formação em negócios, vendas e marketing de resultados. Apesar de já termos excelentes centros com foco neste tema, ainda estamos muito atrás dos países com tradição no assunto. Eu diria que não sabemos vender.

Numa negociação difícil, como você escolhe a melhor decisão para os seus negócios?

Primeiramente, me mantenho dentro dos princípios éticos e, em segundo lugar, busco atender às necessidades do cliente de forma que não dê prejuízos à Lab245.

Quais empreendedores te inspiram?

Aqueles que conseguiram, com trabalho árduo e ética, inovar e crescer no Brasil.

O que te satisfaz profissionalmente?

Eu diria que a satisfação de ver as pessoas usando tecnologia desenvolvida por nós mesmos não tem preço. Mais pesquisadores deveriam experimentar esta sensação.

Que dica você daria para quem quer empreender?

Aprenda a vender. É o que mais falta ao empreendedor brasileiro.

Texto: Ricardo Guimarães
Edição: Cristiane Garcia