A relação tecnologia e governo: uma demanda sem oferta

O advogado, diretor do Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio e representante do MIT Media Lab, Ronaldo Lemos, em artigo publicado no jornal Folha de São Paulo, faz uma análise da relação tecnologia-governo baseada em uma pesquisa que mediu a utilização de aplicativos governamentais no país, bem como a percepção da importância da tecnologia para os serviços públicos a relação do governo com a tecnologia. “Hoje, apenas 12,5% dos brasileiros afirmam ter baixado algum aplicativo governamental no celular. O número cai para 8% na região Norte e sobe para 15% no Sudeste e no Centro-Oeste, diz trecho do artigo.

Baseado nessa baixa procura, Ronaldo destaca que há demanda, mas não há oferta de serviços governamentais digitais e que se ela fosse bem empregada, a tecnologia pode fazer muito para melhorar os serviços públicos. “É necessário implementar dois movimentos simultâneos que hoje não acontecem no país. O primeiro é parar imediatamente com a multiplicação dos aplicativos governamentais. Cada um é um silo que não se comunica com outros. Essa é uma falha de arquitetura, cara e ineficiente. É absurdo esperar que cada pessoa baixe um aplicativo específico para cada serviço governamental de que precisar. Só na pesquisa apareceram 48 aplicativos diferentes. Há um até para a reforma trabalhista, usado por pífio 0,8%”.

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Fonte: Folha de São Paulo
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Seção: Artigo
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Link:  https://www1.folha.uol.com.br/colunas/ronaldolemos/2018/04/tecnologia-e-governo-demanda-sem-oferta.shtml?loggedpaywall#_=_?loggedpaywall?loggedpaywall?loggedpaywall