Seis premissas para a adoção da inteligência artificial

11/04/2018

A Inteligência Artificial (IA) atingiu seu auge no ano passado, quando CIOs, consultores e acadêmicos atuaram na divulgação da tecnologia como potencialmente automatizando qualquer coisa, desde operações de negócios e de TI até conexões com clientes. No entanto, este ano várias organizações de mídia relataram os perigos da AI, que envolve o treinamento de computadores para executar tarefas que normalmente exigem inteligência humana.

Pensando nisso, o site CIO listou seis recomendações para executivos que desejam começar a testar a tecnologia.

Rude: Os ChatBots, sistemas de mensagens de conversação, podem ser indelicados e até ofensivos. Executivos devem ter cuidado com o que eles usam e como eles o usam. Só é preciso uma explosão ofensiva de um chatbot para destruir a imagem amigável de uma marca.

Má percepção: Embora desenvolvida por humanos, a Inteligência Artificial, ironicamente, não é muito parecida com humanos, segundo o cientista do Google e professor da Universidade de Stanford, Fei-Fei Li, os programadores de IA provavelmente terão que colaborar com especialistas de domínio para fechar a lacuna entre a percepção humana e a máquina.

O enigma da caixa preta: Muitas empresas querem usar IA, inclusive para algumas atividades que podem fornecer uma vantagem estratégica, mas empresas em setores como os serviços financeiros devem ter cuidado para explicar como a IA chega às suas conclusões. Pode ser lógico inferir que um proprietário que administra suas contas de energia elétrica usando produtos como o termostato Nest pode ter mais fluxo de caixa livre para pagar suas hipotecas. Mas permitir que uma IA incorpore tal qualificação é problemático aos olhos dos reguladores, diz Bruce Lee, chefe de operações e tecnologia da Fannie Mae.

Viés etnográfico e socioeconômico: Durante a execução de um projeto que usava imagens de carros do Google Street View para determinar a composição demográfica de vilas e cidades nos EUA, a Ph.D. da Universidade de Stanford, Timnit Gebru, ficou preocupada com preconceitos raciais, de gênero e socioeconômicos em sua pesquisa. A revelação levou Gebru a se unir à Microsoft, onde ela está trabalhando para descobrir preconceitos de inteligência artificial, de acordo com a Bloomberg.

IA alavancado em hacks e ataques mortais: Os rápidos avanços da IA ??significam riscos de que usuários mal-intencionados explorem a tecnologia para montar ataques automatizados de hackers, imitar seres humanos para espalhar desinformação ou transformar drones comerciais em armas direcionadas, segundo um relatório de 98 páginas elaborado por 25 pesquisadores técnicos e de políticas públicas de Cambridge. Universidades de Oxford e Yale.

AI nos transformará em gatos domésticos: O empresário Elon Musk, criador da Tesla e SpaceX, advertiu que os humanos correm o risco de se tornarem "gatos domésticos" dependentes da inteligência e das capacidades superiores da inteligência artificial. Mais recentemente, o historiador israelense Yuval Noah Harari postulou que o surgimento da IA ??que automatiza tudo poderia criar uma "classe global inútil".

Texto com informações do CIO

Fonte: CIO
Data: 10/04/2018 
Hora: 08h40
Seção: Tecnologia
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Link:  http://cio.com.br/tecnologia/2018/04/10/6-premissas-para-a-adocao-da-inteligencia-artificial/