O futuro do trabalho na Era Digital

22/10/2018

Ao longo do tempo, as inovações tecnológicas sempre causaram profundas transformações sociais e culturais. O surgimento de uma Era Digital cada vez mais complexa tem assumido um caráter desafiador para muitas empresas e seus colaboradores, que precisarão se adaptar nos próximos anos a um novo modelo de trabalho.

Estamos diante de um ambiente altamente automatizado, em que as companhias têm que investir em novas ferramentas e serviços baseados em tecnologias emergentes. Isso impacta as funções e os empregos que conhecemos hoje, criando novas oportunidades para os profissionais que estiverem preparados para essa nova Era Digital.

Nesse contexto, o envolvimento dos líderes é fundamental na transição do modelo de trabalho. Os CIOs (Chiefs Information Officer) precisam deixar as fronteiras tradicionais e ampliar sua percepção sobre a mudança de cultura dentro da organização, entendendo que, muitas vezes, os negócios digitais acontecem fora da área de Tecnologia da Informação (TI). Como detentores do conhecimento das tecnologias mais adequadas ao negócio, os gestores devem aprimorar a destreza digital, promovendo a integração entre a TI e as demais equipes da organização.

Toda a organização está envolvida no processo de transformação do modelo de trabalho. Isso exige a atuação colaborativa de equipes multidisciplinares, que considerem as prioridades e os recursos necessários para o alcance dos objetivos do negócio. Assim, é importante estimular grupos ágeis que percebam as mudanças de cenário e promovam as transformações e adaptações exigidas pelo mercado.

Cabe aos líderes afastar os receios sobre os impactos da Transformação Digital na quantidade de postos de trabalho. É uma ótima oportunidade para demonstrar que a reformulação das estruturas organizacionais possibilitará o surgimento de novas atividades. Por exemplo, pesquisas indicam que, até 2020, a inteligência artificial criará mais empregos do que eliminará.

A definição de “futuro do trabalho” possui, portanto, dois aspectos principais: compreender como a tecnologia está transformando as experiências profissionais e envolver todos os departamentos na definição de um novo modelo de atuação.

Compete ao CIO analisar esses dois fatores para liderar com sucesso a jornada rumo à Transformação Digital. Os líderes que souberem tirar proveito da tecnologia irão guiar, de forma segura, inovadora e positiva, a mudança cultural necessária para que suas empresas prosperem na Era Digital.

* Com informações do Portal Administradores

Data: 21/10/18
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Seção: Notícias
Autor: Claudio Neiva – vice presidente de Pesquisas do Gartner e chairman do Gartner Symposium/ITxpo 2018
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