Acol participa do projeto de portabilidade da Intelig Telecom

Prestando consultoria e treinamento na área de TI, empresa proporciona redução de custo à operadora

Com a entrada em vigor da portabilidade numérica, todas as operadoras de telefonia móvel e fixa tiveram que adequar seus sistemas. Seguindo normas da Anatel e decisões da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRT), da qual a Intelig Telecom é associada, a aplicação teria que ser em Linux e a plataforma deveria ser Red Hat rodando em ambiente JBoss. Uma padronização tecnológica capaz de viabilizar a troca de informações entre as operadoras possibilitando a portabilidade numérica, ou seja, a transferência do número do usuário de uma operadora para outra. Em 25 dias a Acol havia realizado o trabalho. “Num primeiro momento fomos ouvi-los e durante dois dias fizemos um trabalho de imersão, estudando o funcionamento dos sistemas da empresa. Em seguida apresentamos nossa proposta de solução, levando em conta as exigências legais e a demanda. A solução implementada foi um Cluster Fail Over com máquinas virtualizadas rodando em Linux, com aplicações em Java em ambiente JBoss. Era necessário ter funcionamento ininterrupto (24 horas por dia, sete dias por semana) do sistema. Também ao virtualizar as máquinas a solução proporcionou uma otimização de recursos. Ao invés de quatro servidores e mais os licenciamentos de softwares, a solução proposta reduziu para dois servidores sem qualquer ônus com licenciamento de software. Vale ressaltar que a virtualização reduz ainda o consumo de energia e o espaço físico para instalação do equipamento”, esclarece Ronilson Barcellos, um dos profissionais da equipe Acol responsável pelo projeto.O gerente de infraestrutura da Intelig Gláucio Riani afirmou que o projeto da portabilidade numérica na Intelig foi de fato um grande desafio, envolvendo todas as áreas da empresa e afetando quase que todos os sistemas de TI, além de diversos fornecedores e parceiros durante pouco mais de um ano. Ele informou que só em TI mais de 15 empresas trabalharam diretamente no projeto. “A Acol nos apoiou na parte do servidor de aplicação, que no caso foi o JBoss e no treinamento Linux e JBoss. A escolha da Acol não só atendeu as nossas necessidades como superou todas as nossas expectativas. Tínhamos prazos dados pela Anatel que caso não fossem cumpridos poderiam gerar elevadas multas. Fomos das poucas operadoras que não tentou adiar o prazo e que cumpriu todas as etapas dentro do período estipulado”, declara.Luiz Henrique Santana, também profissional da equipe Acol, declarou que a Intelig tinha interesse em adotar uma arquitetura orientada para serviços (SOA) e aproveitou a portabilidade para dar início a transição. A solução adotada ajudou nisso e na integração dos sistemas, dos novos e dos que a empresa possuía como legado. Implementada a solução e testado seu funcionamento, a última fase foi o treinamento, fala. Treinamento que durou duas semanas e reuniu toda a equipe de infraestrutura de TI como explica Gláucio Riani. “Foi uma estratégia da área treinar toda a equipe, de forma a difundir o conhecimento com todos os envolvidos no processo. Acordamos com a Acol que no curso teriam pessoas com diferentes especialidades. Mas tudo correu muito bem. Especialmente, a flexibilidade mostrada pela empresa na condução do treinamento. Estamos acostumados a treinamentos em que o roteiro é seguido à risca. Nesse caso, o treinamento customizado foi outro diferencial da Acol. Podemos dizer que a escolha da empresa para a execução de todo esse trabalho nos possibilitou uma redução de custos de 40% a 50%”. Segundo o gerente de infraestrutura da Intelig, a parceria deve continuar não somente através do suporte técnico,mas também num novo estágio:na monitoração dos processos para atuar de forma proativa. Sobre a Intelig Telecom Atuando no mercado desde janeiro de 2000, a Intelig Telecom é uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil. A companhia oferece soluções integradas e customizadas para os mercados residencial, corporativo, governo e operadoras com abrangência nacional e internacional. Com uma rede 100% digital, a empresa tem 16 mil quilômetros de rede de fibra ótica própria instalados de Norte a Sul do país. Sua sede fica no Rio de Janeiro e possui escritórios regionais em São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Bahia, Rio Grande do Sul e no Distrito Federal Sobre a ACOL Com sede no Rio de Janeiro, a empresa é especializada em consultoria, desenvolvimento de sistemas, infraestrutura, conectividade, segurança digital e treinamento corporativo. Desde sua criação, em 1985, trabalha com foco no cliente oferecendo soluções de TI – Tecnologia da Informação – completas, eficazes, adequadas à realidade, agregando valor e maximizando benefícios. Para tanto, tem feito parcerias ao longo desses anos. Entre elas com a Oracle Corporation, possuindo a certificação Oracle Partner. Mantém em seu quadro profissionais em constante treinamento e atualização não só na área técnica como também no mundo dos negócios, já que o verdadeiro know-how da ACOL está na capacidade de transformar, para o seu cliente, inovações tecnológicas em diferencial competitivo.