Minimizar riscos operacionais é missão crítica para executivos de TI

Um estudo conduzido pela divisão Digital da Iron Mountain, empresa especializada em tecnologia para custódia, administração e gerenciamento de informações, aponta que 62% dos executivos incluem serviços de custódia de códigos fonte ou escrow, como parte da negociação da compra de software. Foram ouvidos 174 líderes de TI de empresas listadas no ranking da Fortune 500. Esta medida integra a política de prevenção de riscos da operação, pois protege a empresa da possibilidade do fornecedor suspender ou até mesmo diminuir o suporte ao produto e/ou solução adquirida. O contrato de escrow garante que empresas que adquiriram a licença para utilizar um software tenham acesso ao código-fonte desse aplicativo, caso ocorra algum incidente com a empresa desenvolvedora. Entretanto, para 46% dos entrevistados, o depósito destes dados em uma terceira parte confiável é fundamental para preservar a integridade das informações.Além de constituir um único ponto de contato para todas as necessidades de custódia de código, este parceiro neutro também é responsável por garantir que os acordos sejam acompanhados de serviços de verificação técnica. Desta forma, se assegura que todos os componentes necessários estejam incluídos e que funcionem adequadamente. "Existe uma preocupação crescente nas empresas em preservar o funcionamento dos softwares considerados vitais para a operação", afirma Luis Carlos Cornetta, presidente da Iron Mountain no Brasil. "Em momentos de crise isso se torna ainda mais premente. Por isso, é fundamental garantir que as informações estejam armazenadas em lugar correto e seguro", complementa o executivo. O objetivo da pesquisa realizada pela divisão Digital da Iron Mountain foi entender como os acordos de escrow tecnológico e os serviços de verificação técnica podem proteger as companhias dos problemas relacionados à quebra de contrato.Site: Convergência DigitalData: 20/07/2009Hora: ------Seção: SegurançaAutor: ------Link:http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=19615&sid=18