Seal Telecom e Global Crossing lançam solução de telepresença

14/10/2009
Produto será oferecido no modelo de serviços. Solução, voltada para grandes empresas, é indicada em casos de reuniões importantes, como as do conselho das companhias.A provedora de soluções para comunicação IP Global Crossing e a distribuidora de produtos para videoconferência Seal Telecom desenvolveram, em parceria, uma solução de telepresença. O produto utiliza equipamentos da Sony, distribuídos pela Seal, e será oferecido no modelo de serviços pela Global Crossing. De acordo com as fornecedoras, a oferta é personalizada, por isso, o valor varia caso a caso.Os dois fornecedores já atuam em parceria em outras soluções de videoconferência sob o mesmo modelo de oferta: serviços da Global Crossing e produtos da Seal. O alvo das soluções de telepresença, por conta dos custos, são empresas de grande porte que tenham necessidade de realizar reuniões ou fechar negócios por meio de videoconferência.A crise econômica mundial e a crescente preocupação com o meio ambiente estão impulsionando o mercado de videoconferência. Apesar da praticidade e economia, esse tipo de solução apresenta um problema sério, principalmente quando se trata de reuniões de diretoria: a falta de contato humano prejudica a comunicação não verbal, como gestos e expressões, às vezes fundamental para o fechamento de grandes negócios ou para a tomada de decisões estratégicas.Para resolver o problema, surgiu a chamada telepresença, tipo de videoconferência de maior qualidade, que utiliza equipamentos de alta definição e uma configuração de sala diferenciada. Os participantes da reunião, segundo explica o especialista em marketing de produtos da Global Crossing, Alexandre Lasmar, conseguem perceber pequenos gestos ou expressões faciais, com o uso da tecnologia, dando um aspecto mais humano à videoconferência.Esse tipo de solução é indicado em casos de alta complexidade, como reuniões de conselho ou fechamento de negócios, explica o diretor de produtos de dados e internet da empresa de telecomunicações, Pablo Yañez. Por conta do alto custo, a tecnologia está acessível apenas para grandes empresas.No modelo de oferta como serviço, o cliente não arca com os custos de infraestrutura, pagando apenas um valor mensal. A Global Crossing é responsável pela operação do sistema e, dependendo do contrato firmado, pelo link de transmissão de dados necessário.Durante a Futerecom, as duas empresas farão demonstrações em conjunto por meio de um estande conectado à sede da Global Crossing, em Cotia, na Grande São Paulo. Um link de dados de 30 Mega bytes (MB) estará disponível. A ideia é demonstrar o produto utilizando capacidades de rede diferentes, começando em 6 MB, até a capacidade máxima, de 30 MB.Site: Computer WorldData: 13/10/2009Hora: 17h07Seção: NegóciosAutor: Rodrigo CaetanoLink: http://computerworld.uol.com.br/negocios/2009/10/13/seal-telecom-e-global-crossing-lancam-solucao-de-telepresenca/