Mais notíciasConsultoria revela que 60% dos bancos planejam ampliar orçamentos de tecnologia no próximo ano. Virtualização e consolidação de infraestrutura estão entre os principais focos.
Os bancos brasileiros pretendem aumentar investimentos na área de TI no próximo ano, de acordo com estudo realizado pela consultoria IDC e divulgado nesta quinta-feira (29/10).
A pesquisa entrevistou os responsáveis pea área de TI de 20 bancos brasileiros, que representam mais de 70% dos investimentos em tecnologia do segmento no País. Dos entrevistados, 60% revelaram que pretendem ter orçamentos de tecnologia maiores para o próximo ano.
O principal desafio do setor para o próximo ano continua sendo melhorar a eficiência operacional. Por isso, os investimentos em TI deverão ser focados em projetos de gerenciamento de processos de negócios, atualização de sistemas, virtualização, consolidação da infraestrutura e convergência TI-Telecom.
Já sobre o relacionamento com clientes, os bancos terão o desafio de segmentar melhor e aprimorar a oferta de produtos e serviços. O caminho, segundo o IDC, é investir em canais de internet, principalmente.
A terceirização da área de TI vem ganhando força nos bancos. De acordo com o estudo, mais de 70% dos bancos já terceiriza algumas funções da área, tanto na infraestrutura, quando na parte de aplicações.
O estudo teve como objetivo mostrar as tendências dos investimentos em tecnologia dos bancos brasileiros, considerando principalmente eficiência operacional, relacionamento com clientes, gestão de riscos e integração.
Site: Computerworld
Data: 29/10/2009
Hora: 13h11
Seção: Negócios
Autor: ------
Link: http://computerworld.uol.com.br/negocios/2009/10/29/bancos-vao-aumentar-investimentos-em-ti-em-2010-diz-idc/
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