Estudo: equipes de data centers estão menores do que deveriam

12/01/2010

Segundo estudo, metade dos executivos de TI em todo o mundo dizem estar com equipes de data centers menores do que o preciso.

Metade dos executivos de TI do mundo inteiro acredita estar com um número de funcionários menor do que deveria nos data centers e que as companhias continuam procurando novas formas de cortar custos. Foi o que revelou o relatório “State of the Data Center”, realizado pela companhia Applied Research, a pedido da empresa de segurança Symantec.

Desse universo, 16% dizem estar extremamente desfalcados. Cenário que ocorre em um momento no qual os data centers estão se tornando mais complexos e difíceis de gerenciar, com mais dados de aplicações e acordos de níveis de serviço cada vez mais altos.

O corte de pessoal, motivado pela pressão de custos, já é razão de sobrecarga da equipe existente. Um gerente de redes de Nova York, por exemplo, disse aos pesquisadores que tem realizado um grande número de tarefas nunca feito antes, além de trabalhar em casa e nos finais de semana.

E o horizonte é crítico. A maioria das companhias diz que está com problemas em conseguir orçamento e pessoas qualificadas para manter suas equipes de data center em um nível saudável. Apesar disso, 45% das empresas ouvidas afirmam ter a equipe adequada, enquanto apenas 5% disseram ter mais equipe do que o necessário.

A pressão por custos também acelera a adoção de novas tecnologias relacionadas a data centers. E as médias empresas, segmento que tem mais necessidade de cortar custos, estão realizando essa adoção de forma bem mais rápida que as grandes, de acordo com o estudo. Dentre elas, estão virtualização, cloud computing, desduplicação, replicação e proteção contínua de dados.

A pesquisa também abrangeu a área de recuperação de desastres e encontrou boas e más notícias. Os entrevistados disseram que têm, em média, 80% de confiança em seus planos de recuperação de desastres, embora 30% das companhias afirmem que eles não estejam documentados ou ainda precisem de mais trabalho. Outros 30% sequer reavaliaram o plano nos últimos 12 meses.

“Essas descobertas mostram que há um grande espaço de aprimoramento na área de recuperação de desastres”, afirma o diretor de gestão de armazenamento e alta disponibilidade da Symantec, Sean Derrington.

As consequências também foram detectadas pela pesquisas: em média, as companhias ouvidas tiveram dois casos de indisponibilidade no último ano, com causas que variam entre falhas de aplicações, desastres naturais e erros humanso.

A pesquisa da Symantec ouviu especialistas de datacenter em 1,7 mil empresas de todo o mundo, com pelo menos mil funcionários.

Site: Computerworld
Data: 11/01/2010
Hora: 12h33
Seção: Gestão
Autor: ------
Link: http://computerworld.uol.com.br/gestao/2010/01/11/metade-dos-data-centers-tem-menos-funcionarios-do-que-deveriam/